বিক্রয়োত্তর সেবা

সিএলডব্লিউ গ্রুপের সমস্ত যানবাহন এবং সরঞ্জামগুলি একেবারে নতুন, উন্নত প্রযুক্তি, নিখুঁত কারিগরি দক্ষতা এবং আইএসও 9001, আইএসও 14001 এবং অন্যান্য সম্পর্কিত মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার অধীনে সর্বশেষ নকশার নিশ্চয়তা প্রদান করা হয়। ট্রাক ডেলিভারির পরে 24 ঘন্টা বিক্রয়োত্তর পরিষেবা, অপারেশন ম্যানুয়াল বই এবং ভিডিও সরবরাহ করা হবে।

----ফাংশন লাইফ

সমুদ্র বা আকাশপথে খুচরা যন্ত্রাংশের সহজলভ্যতার সাথে যানবাহনগুলি ১০-১৫ বছর ধরে চলবে বলে আশা করা হচ্ছে এবং আমরা সবসময় ক্রেতাদের পরামর্শ দিই যে আপনি যখন আমাদের কাছে অর্ডার দেবেন তখন বিশেষ ট্রাকের সাথে কিছু খুচরা যন্ত্রাংশ অর্ডার করুন।

----ওয়ারেন্টি

--ক্রেতারা ন্যূনতম ১২ মাস অথবা ২৫০০০ কিলোমিটার-৫০০০০ কিলোমিটার ওয়ারেন্টি সময়কাল পেতে পারেন, চালানের আগমনের তারিখ থেকে যেটি আগে আসে।

--এই সময়ের মধ্যে, আমরা ডিএইচএল, ইউপিএস, ফেডেক্স অথবা আকাশপথে বা সমুদ্রপথে ক্রেতাদের কাছে প্রতিস্থাপন যন্ত্রাংশ এবং যন্ত্রাংশ বিনামূল্যে পাঠাবো, সহজে ব্যবহারযোগ্য খুচরা যন্ত্রাংশ বাদ দেওয়া হবে।

--ওয়ারেন্টি সময় শেষ হওয়ার পর, ক্রেতারা তাদের ট্রাকের সমস্ত খুচরা যন্ত্রাংশ কারখানার খরচে পেতে পারেন।

--এই ওয়ারেন্টি অনুপযুক্ত অপারেশন, দুর্ঘটনা বা অপব্যবহারের কারণে বা কোনও অননুমোদিত পরিষেবার কারণে ক্ষতির কারণে সম্ভাব্য কোনও ক্ষতি কভার করে না।

----কারিগরি সহায়তা

ক্রেতারা যেকোনো সময় এবং যেকোনো জায়গায় প্রযুক্তিগত সহায়তা উপভোগ করতে পারবেন, ক্রেতাদের খরচে বা আমাদের খরচে অপারেশনের আগে বিদেশী প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ পাওয়া যাবে।

----দৈনিক রক্ষণাবেক্ষণের পরামর্শ

আমরা আপনাকে আপনার ট্রাকের সাথে কিছু মৌলিক খুচরা যন্ত্রাংশ কেনার পরামর্শ দিচ্ছি, খরচ হবে আনুমানিক ৫০০ আমেরিকান ডলার-৮০০ আমেরিকান ডলার/ইউনিট, কোনও শিপিং খরচ নেই।

----দৈনিক রক্ষণাবেক্ষণ

--এয়ার ফিল্টার/তেল ফিল্টার/জ্বালানি ফিল্টার প্রতিস্থাপন: প্রতিবার 3000KM-5000KM

--অ্যাক্সেলের লুব অয়েল প্রতিস্থাপন: প্রতিবার ৫০০০কিমি-৮০০০কিমি

--অ্যাক্সেল/সাসপেনশন/টায়ারের চাপ নিয়মিত পরীক্ষা: প্রতি দুই সপ্তাহে

--এ/সি রেফ্রিজারেন্ট প্রতিস্থাপন: প্রতি ২-৩ বছর অন্তর

--সকল ভালভের নিয়মিত পরীক্ষা: প্রতি সপ্তাহে

--অন্যান্য রক্ষণাবেক্ষণের অনুসন্ধানের জন্য, অনুগ্রহ করে ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের বিক্রয়োত্তর পরিষেবার লোকদের সাথে যোগাযোগ করুন।

----আমাদের কারখানায় অপারেশন ভিডিও এবং স্থানীয় প্রশিক্ষণ

আমরা আমাদের ট্রাকের প্রতিটি মডেলের জন্য একটি অপারেশন ভিডিও বিনামূল্যে প্রদান করি এবং আপনি আপনার কর্মীদের অনসাইট অপারেশন প্রশিক্ষণের জন্য আমাদের কারখানায় পাঠাতে পারেন। পরিবহন, হোটেল, খাবার সহ সমস্ত স্থানীয় খরচ বিনামূল্যে, যতক্ষণ না আপনার কর্মীরা ট্রাকগুলি ভালভাবে পরিচালনা করতে হয় তা বুঝতে পারেন।

----বিদেশী বিক্রয়োত্তর সেবা

আমরা আমাদের বিক্রয়কর্মী এবং প্রকৌশলীদের আপনার দেশে বিদেশে অনসাইট প্রশিক্ষণের জন্য নিযুক্ত করতে পারি, বিমান ফ্লাইট / ভিসা আবেদন / থাকার ব্যবস্থার মতো মূল খরচ আপনার অ্যাকাউন্টে বা বিক্রয় চুক্তির আলোচনার মেয়াদের উপর ভিত্তি করে বহন করা হবে, কোনও অতিরিক্ত ইঞ্জিনিয়ারিং পরিষেবা চার্জ নেই।

আপনার ট্রাকের যেকোনো অস্পষ্ট অপারেশন এবং সম্ভাব্য সমস্যার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে আপনাকে স্বাগতম।